越界 / Crossing the Boundary
Author: Dexin Kong
ORCID: https://orcid.org/0009-0008-3831-5725
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2024年的时候,作者所在公司曾接受一项委托,协助某地政府调研基层部门对企业服务过程中是否存在问题。
项目组里有一位新来的调研员,这是他第一次参加项目,所以工作很认真。
在一次走访过程中,他发现某个便民自助设备已经无法使用,原因是长期缺乏维护。
回来以后,他把这个情况写进了调研记录。
但汇报上去以后,得到的回复却是:“不在本次工作范围”,并且被扣上了“不专业”的帽子。
这位年轻调研员很受打击,情绪低落。
后来,项目负责人告诉他:“这事不是不该管,而是不该你管。”
“我们经常说,把权力关进笼子。这不是随便说说的,边界感在政务工作中确实非常重要。”
“如果人人都可以在工作中随意扩大工作范围,扩大解释范围,那么政府权力就会失控。”
负责人停顿了一下,意味深长的说:“所以,你越界了。”